ФССН: число жалоб клиентов, недовольных страховщиками, по итогам 9 месяцев 2010 года сократилось на 5-7 процентов
Число жалоб клиентов, недовольных страховщиками, по итогам 9 месяцев 2010 г сократилось на 5-7 проц. Об этом в интервью ПРАЙМ-ТАСС сообщил глава Федеральной службы страхового надзора /ФССН/ Александр Коваль По его словам, за счет эффективной работы службе удалось добиться снижения вала обращений пострадавших клиентов, с которым надзор столкнулся в прошлом году. "Уже по итогам 9 месяцев этого года снижение числа обращений составило 5-7 проц по сравнению с аналогичным периодом 2009 года", - отметил А.Коваль. При этом он отметил, что у службы "есть вопросы к ряду страховых компаний на рынке ОСАГО, в том числе и по качеству работы с предписаниями надзора". "Есть такие хитрые компании, - пояснил А.Коваль в беседе с обозревателем ПРАЙМ-ТАСС, - которые научились платить только по тем случаям в ОСАГО, по которым есть обращения или предписания надзора. Это примерно десяток компаний, на которые чаще всего жалуются. И эти страховщики ОСАГО станут первыми, кто "пострадает" прямо на следующий день после вступления в силу необходимых нормативных актов, регулирующих процедуры банкротства страховщиков". По словам А.Коваля, доля сборов этих страховщиков на рынке ОСАГО не превышает 1-2 проц от общих сборов.
